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文檔簡介

公司投標書(匯總6篇)

在今日的社會和生活中,許諾和我們的生命緊密相連,許諾的內容也因人而異。以下是合同屋我為大家收集整理的公司投標書,歡迎閱讀并下載。

公司投標書第1篇

致:____________

______(以下簡稱我方)在____________項目招標中,假如我方有幸中標,特別感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中全部的條款及履約合同內容外,并對工程售后服務做出如下承諾:

1、投標產品均屬于國家規定“三包”范圍的,并保證產品質量保證期不低于“三包”規定;質量保證期承諾優于國家“三包”規定的,按供應商實際承諾執行;

2、投標產品有專業售后服務機構,并將在投標文件中予以明確說明,并附制造商售后服務承諾;

3、工程竣工后,我方將負責壹年的工程質量無償保修,以優質的服務,實現我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創一流的質量的服務宗旨;

4、我方保證在工程竣工,經相關部門認證合格后2個工作日內,對招標方供應上門“集中式”培訓服務,確保運用人在操作前充分了解產品性能,運用規范;殲滅事故隱患,提高工作效率;

5、電話詢問:在質量保質期內供應技術救濟電話,解答招標方在運用中遇到的問題,剛好為招標方提出解決問題的建議;

6、現場響應:

6.1我方在接到報修通知后,電話詢問不能解決的,我方承諾在24小時內到達現場進行處理,確保產品正常工作;

6.2無法在24小時內解決的,將在24小時內供應備用產品,使招標方能夠正常運用。若故障在24小時內未得到解決的,招標方有權自行處理故障,發生費用在質量保修金中扣除;

6.3發生緊急搶修事故的.,我方在接到通知后,確保做到馬上到達事故現場;

6.4對于涉及平安的質量問題,根據《建筑工程質量管理條例》的規定,做到馬上報告,剛好實行防范措施。

7、質保期外服務承諾:質量保證期過后,我方同樣供應免費電話詢問服務,并承諾供應產品上門維護服務;

8、如招標方有產品升級、更新、換代、修理等需求時,我方承諾以實惠價格供應售后服務。

以上是我方對該工程的售后服務承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規懲罰;擔當由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經濟損失。

承諾單位:______公司

授權代表:____________

日期:_______年___月___日

公司投標書第2篇

一、售后服務承諾

1、保修服務

我公司承諾全部產品3年內供應免費的修理、維護保養服務(人為或自然災難的緣由損壞除外)。

2、本地化服務

在邢臺設有分公司,供應長期的本地化服務。

3、備品備件服務

核心設備供應備機,其他設備供應足夠的備件,故障不能剛好解決時剛好更換備品備件,保證系統正常運行。

4、服務響應時間

保修期內,我公司承諾依據故障處理流程,0小時響應,常駐人員通過監控軟件遠程解決故障,假如通過監控軟件遠程不能解決,依據故障現場與市公安局的距離,現場技術人員將在0至3小時內趕到現場,并在8小時內完成用戶有故障產品的修理,8小時內無法解決問題的,更換備品、備件,12小時內復原通信,故障解決后通知用戶并錄入檔案,將故障產品返廠修理并查找故障緣由。

售后服務小組召開會議探討故障緣由,并制定響應方案防止相同或相像的故障再次發生。

5、巡回檢修服務

除了系統出現問題時剛好響應外,客戶服務工程師還將到現場定期訪問(4次/年),其巡檢內容包括:

了解系統運行狀況;診斷操作系統問題;解決客戶系統問題;系統健康檢查;預防性軟件安裝;

賜予用戶與系統相關的`技術支持及詢問;填寫巡檢報告定期提交市公安局和公司總部。

6、故障解決流程

7、特別狀況處理

如遇重大突發事務(如自然災難、人為因素造成系統大面積故障等)或特別時期(如系統軟件全面升級、上級檢查、執行重大任務等),確需人員值守時,我公司將派技術人員,供應7*24小時服務現場服務,直至系統復原正常運行或特別時期結束。

假如核心設備出現故障,影響全網或部分網絡正常運行,我公司將剛好更換備機,復原業務,保證將損失降到最低。

公司投標書第3篇

1、承諾書

(1)假如我公司有幸中標,我公司獎嚴格執照招標文件及合同條款的要求,保質保量完成好大柳塔北區三區室外管網消防工程二期。

(2)我公司同意在總包單位和甲方工程部的統一協調下,做好和各專業隊伍的協作,保證整個工程順當進展。

(3)該工程質量等級為合格,符合國家和行業的驗收規范,我公司承諾該工程達到消防工程單項優良。保證在甲方要求和合同約定的期限以前完成該工程的施工。

(4)我公司對本工程供應一年的質保期,保修期結束后免費對系統進行一次全面檢修、檢測,確保甲方單位順當通過消防部門的驗收和年檢。并且負責免費培訓操作與管理技術人員,人員不限,培訓方式采納現場培訓和來公司培訓兩種方式。直至貴單位操作人員嫻熟駕馭,應用自如,且使業主滿足。

(5)我公司承諾負責幫助甲方辦理相關的消防驗收手續,保證消防工程順當通過驗收。

投標人(簽名蓋章):_________

_________消防工程有限責任公司

法人代表或法人授權代表(簽名或蓋章):_________

日期:______年___月___

2、售后服務

售后服務工作是工程項目管理的主要環節,為保證本消防工程始終處于良好的運行狀態,我公司特此制定如下售后服務承諾及措施。

(1)自驗收合格之日起對本工程免費保修24個月。

(2)保修期內定期派技術人員回訪用戶,并對系統進行檢查。

(3)建立客戶檔案,負責對該工程定期巡檢及設備清洗更新,制定維護安排,做好每次修理記錄及向業主供應維護報告。

(4)用戶系統出現問題后隨時與我公司聯系,我公司在接到指令后4小時派人趕往現場處理,48小時內解決問題。困難及疑難問題剛好向領導匯報。并在6日內處理完畢。

(5)在保修期內如在正常運用狀況下系統出現故障,我公司將免費修理或更換。若非正常狀況下系統出現故障,我公司將免費進行系統故障的解除。如須更換零部件,將只收成本費。

(6)保修期終止后,對該系統終身維護,但須要適當收費。保修期后可依據用戶的需求,簽定修理保養合同,并出具檢驗報告。若出現任何技術問題,剛好到現場進行技術服務。

(7)我公司技術服務部確立首人負責制,即接到用戶修理服務申請的電話、傳真等的第一位服務人員,須負責將問題處理完畢決不推委。

(8)我公司有義務對貴方人員進行技術培訓,以使他們駕馭各系統的操作運用,故障解除,設備維護保養等技術。

(9)我公司免費對貴方的技術人員進行現場培訓,培訓人員數量2—3名,時間一周以上。貴方的培訓人員應具有中學以上文化程度,具備低壓修理電工操作上崗證及管道工上崗證。

(10)培修安排和范圍,根據貴方的要求,由雙方共同協商解決。

公司投標書第4篇

敬重的客戶:

您好!

一、售后服務承諾

1、質量保證:作為設備供應商xxx,我公司對本次投標所供應的產品均為廠家原廠原包裝,符合同家質量認證和質量認證體系,并供應產品技術資料(包含安裝說明書,產品裝箱書目、產品口中文運用說明書、合格證及保修憑證等)。

2、供貨安裝時間:xx市xxx有限公司在本次招標選購 中若中標,在接到中標通知書后即向用戶供應貨物。產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。對產品性能的檢測,我們已對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后才裝箱發貨。

3、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特別要求,需提前完工的,我公司可特殊組織生產、安裝,力爭滿意用戶需求。

4、保修承諾:我司對本次協議供貨有效期內所供應的全部產品保質期,有效期內所供應的全部產品,供應正常工作日全天侯服務,終身技術服務支持。

5、響應時間:若在七個工作日內發生質量問題或操作上對用戶造成不便影響,本公司承諾在三個工作日內對設備進行免費更換。保修期內,產品若發生故障,在接到貴公司報修后,如有須要我司將供應代用設備。保修期內因設備性能故障修理兩次仍不能正常運用的,我司無償更換新設備。

6、服務體系:作為設備供應商本公司對本次招標所供應的產品供應保障體系:當設備出現故障,必要時將派指定的專業技術員在規定時間內上門修理或寄修,費購貨方情愿產生的運雜費由本公司擔當。

二、產品價格承諾

1、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最實惠的價格供應給貴方。

2、在保修期內供方將免費修理和更換屬質量緣由造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,供應的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方修理或供應的配件均按成本價計。

三、售后服務保證

公司實力保障:本公司將為該項目設立專人售后服務制度;

四、投訴體系及聯系方式

1、假如您對我們的服務有看法,請向技術部調度員或修理部經理投訴。

2、對用戶所投訴的問題,核實是我們責任的,將對管理人員及經辦人員進行不同程度的懲處,并向用戶賠禮致歉。如不是我司的責任,相關人員也將向用戶說明,希望用戶能賜予我們最大的支持。

公司(蓋章):______

業務負責人:______

聯系方式:______

公司投標書第5篇

致:xxxxx(招標人)

在我單位的服務工作過程中,我們將嚴格執行國家的有關法律法規,敬重并貫徹需方的看法,維護需方的利益,嚴把質量關,把向需方供應優質服務,作為我們工作目標。我單位本著想需方之所想,急需方之所急。在項目服務過程中與需方親密協作,隨時隨地供應全過程、全方位的服務,保證各項工作的順當進行。如我公司能在本次競爭談判中中標,我公司慎重承諾如下:

一、假如我公司中標,我們保證保質保量完成工程。

二、我公司嚴格根據需方供應的規格標準進行供貨。

三、施工中,我公司會嚴格根據投標文件及合同中的承諾履行。

法定代表人(蓋章或簽字):

xx年xx月xx日

公司投標書第6篇

致:xxxxxxxxx(招標人)

在我單位的服務工作過程中,我們將嚴格執行國家的有關法律法規,敬重并貫徹需方的看法,維護需方的利益,嚴把質

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